Formation métier

“J’ai toujours voulu faire un métier de rencontres,
d’écoute et de passion. Avec LUNA, c’est devenu possible…”

LUNA FORMATION

Maîtrise des fondamentaux
du métier de la rencontre

Apporter le bonheur à des personnes seules ne doit rien à l’improvisation.
Organiser des rencontres sérieuses entre célibataitres suppose de savoir écouter au delà des mots, comprendre sans juger, traduire sans interpréter.
Il faut aussi savoir cibler, expliquer, rassurer, apaiser, conseiller, coacher, etc.

Maîtriser les techniques d’approche psychologique, savoir décrypter les attentes sous jacentes, mettre en lumière les blocages et les maux causés par une séparation récente… Tous ces aspects spécifiques, multiples et complexes, qu’il est essentiel de maîtriser afin de délivrer le meilleur service et permettre à vos clients de rencontrer l’homme ou la femme de leur vie.

C’est tout le métier de Luna que nous vous proposons d’acquérir et d’exploiter
afin que vos clients puissent enfin vivre, grâce à vous, le “Grand Bonheur”.

LUNA FORMATION

Nos modules de formation métier

Selectionnez les modules qui vous intéressent pour évaluer votre besoin

Acquérir des adhérents

– Entretien au téléphone, gestion des appels entrants,
– Les entretiens face à face,
– La relance téléphonique des prospects,
– Comment j’étoffe mon fichier.

Durée : 2 journées

L’accompagnement

– L’organisation des rencontres ciblées
et sécurisées,
– Le suivi individuel,
– Les entretiens en agence,
– L’écoute, le conseil, le coaching.

Durée : 1 journée

L’attente de la réussite

– Le suivi psychologique,
– L’accompagnement des refus,
– La gestion des conflits,
– La gestion de l’enthousiasme,
– L’accompagnement des couples naissants.

Durée : 2 journées
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Je ne connais rien de plus épanouissant que de voir un couple se créer surtout si j’ai donné le petit coup de pouce qui a tout rendu possible…

LUNA FORMATION

C’est aussi un outil spécifique créé pour vous assister au quotidien

LUNA FORMATION

Logiciel de gestion adhérents

Grâce à notre expérience, nous avons développé un logiciel spécifique permettant de gérer la clientèle très particulière d’une agence de rencontre.

L’outil vous permet bien sûr de vous assister pour cibler et organiser les rencontres
courantes de vos adhérents, mais en plus, l’algorithme spécifique LUNA analyse puis affine les propositions de rencontres après chaque retour de RDV renseigné par vos clients sur leur espace privatif.

De ce fait, le système devient votre véritable assistant et la mémoire de votre agence.
Il vous fait non seulement gagner un temps considérable mais vous permet également de délivrer un service ultra performant.

De plus, ce logiciel est connecté au réseau national “votre-rencontre.fr” pour vous
permettre d’organiser des rencontres inter-agences lorsqu’il vous manque des profils.

Cet outil indispensable est accessible en ligne par simple abonnement, sans engagement, et est disponible pour tous les professionnels évoluant dans le secteur de la rencontre sérieuse.

MEMBRE DU RÉSEAU